Verzendbeleid

Verzending en levering

Algemeen

Wij doen ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.

De verzendkosten

De verzendkosten zijn steeds afhankelijk van het leveringsgebied. Deze kosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afronden van je bestelling, vóór de definitieve bevestiging.

Voor alle bestellingen geldt gratis verzending vanaf €100, tenzij tijdens het bestelproces anders wordt aangegeven.

Leveringen

  • Binnen België
    Bestellingen worden doorgaans geleverd binnen 1 tot 3 werkdagen.
  • Leveringen naar Nederland & Luxemburg
    De levertermijn bedraagt doorgaans 1 tot 5 werkdagen.
    Let op: sterke dranken worden omwille van de geldende accijnswetgeving uitsluitend binnen België geleverd.
  • Levering naar andere landen?
    Momenteel verzenden wij enkel binnen de Benelux (België, Nederland en Luxemburg).

Hoe blijf je op de hoogte van je bestelling?

Zodra je bestelling werd verzonden, ontvang je van ons een trackingnummer per e-mail. Hiermee kan je jouw pakket eenvoudig volgen tot aan de levering.

Heb je meer informatie nodig?

Voor bijkomende informatie kan je steeds onze algemene voorwaarden raadplegen, meer bepaald in artikel 5.

Grote en zware verpakkingen – leveringen met vrachtwagen en pallettransport

Wanneer een levering via vrachtwagen en pallettransport noodzakelijk is, wordt dit duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. In dat geval nemen wij contact met je op via hello@mengoodz.be, zodat we de levering samen kunnen afstemmen.

Gelieve hierbij rekening te houden met de volgende voorwaarden:

  • Dergelijke leveringen zijn enkel mogelijk op het gelijkvloers en op een verharde ondergrond.
  • Het leveradres moet vlot bereikbaar zijn voor een vrachtwagen.
  • Er dient steeds iemand aanwezig te zijn om de levering in ontvangst te nemen.
  • Bij afwezigheid of indien de levering niet mogelijk blijkt, kunnen bijkomende kosten worden aangerekend.

Heb je meer informatie nodig?

Voor bijkomende informatie kan je steeds onze algemene voorwaarden raadplegen, meer bepaald in artikel 5.